Our analysis of seven companies from the German medical engineering industryrevealed that product-service-systems play a central role in value creation. Customer solutionsare highly individual and often consist of a medical product and corresponding servicesspanning the complete product life...

Hybride Wertschöpfung, verstanden als Bündelung von Produkt,Dienstleistung und Software zu einer kundenindividuellen Gesamtlösung, wird häufigals Erfolgsformel zur Erschließung neuer Geschäftsfelder gesehen. Wie aber „macht“man hybride Wertschöpfung? Wie können die einzelnen Elemente...

Der mobile Gesundheitscoach ist ein Produkt-Dienstleistungsbündel (persönliche und computervermittelte Dienstleistungen, Software, Hardware) zur Unterstützung von gesundheitsorientierten Bewegungsprogrammen. Im Span-nungsfeld zwischen hochpreisiger persönlicher Beratung und kostengünstigen,...