//--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~institution:"HAL"
~person:"Borras, Isabelle"
~person:"Hénaut, Léonie"
~person:"Sabadie, William"
~person:"Sardas, Jean-Claude"
~subject:"gestion des réclamations"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
The Relevance of IMC to Profes...
Similar by subject
Narrow search
Delete all filters
| 6 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
gestion des réclamations
services
4
France
1
aidants
1
besoins
1
bénéfices recherchés
1
dépendance
1
marketing relationnel
1
mode de relation
1
orientation professionnelle
1
orientation relationnelle
1
orientation scolaire
1
personnes âgées
1
politique internationale
1
politique publique
1
qualité
1
réclamations
1
territoire
1
théories de la justice
1
more ...
less ...
Online availability
All
Free
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
1
Language
All
French
1
Author
All
Borras, Isabelle
Hénaut, Léonie
Sabadie, William
Sardas, Jean-Claude
Prim-Allaz, Isabelle
1
Institution
All
HAL
Published in...
All
Post-Print / HAL
1
Source
All
RePEc
1
Showing
1
-
1
of
1
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
LES APPORTS DE LA THEORIE DE LA JUSTICE POUR UNE MEILLEURE GESTION DES RECLAMATIONS CLIENTS
Prim-Allaz, Isabelle
;
Sabadie, William
-
HAL
-
2003
'expériences de
services
. A partir de vingt et un récits, collectés grâce à la méthode des incidents critiques, les auteurs présentent …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008788996
Saved in:
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->