The purpose of this paper is to offer customer relationship insights in what is a fast developing new e-commerce development strategy. We examine the potential synergies between digital social networks (DSN) and e-commerce websites, thus bringing e-commerce and DSN websites into the same...

Le potentiel des réseaux sociaux numériques (RSN) reste à démontrer lorsqu'ils sont utilisés conjointement aux sites web marchands. Pour réussir à utiliser les RSN en vue de faire des profits, les organisations de toutes tailles qui pratiquent déjà le commerce électronique doivent...

This article presents a subset of a research work on the enhancement of cooperation in negotiation with a focus on the intra-organizational context. This article focuses on identifying negotiator styles and tests the impact of three variables on their performance and evolution. The variables...

In this paper, we investigate the effect of a change in childcare subsidies on parental subjective well-being. Starting in 1997, the Canadian province of Québec implemented a generous program providing $5-a-day childcare to children under the age of 5. By 2007, the percentage of children...

In this paper, we investigate the effect of a change in childcare subsidies on parental subjective well-being. Starting in 1997, the Canadian province of Québec implemented a generous program providing $5-a-day childcare to children under the age of 5. By 2007, the percentage of children...

Devenu progressivement un enjeu majeur au sein de la sphère professionnelle, la question du bien-être au travail est sujet à débat. Sa subjectivité, à l'instar de celle des risques psychosociaux, rend sa prise en compte et son développement peu aisé, notamment pour les acteurs de...

La question de la santé au travail est devenue centrale dans la sphère professionnelle, notamment avec l'inflation réglementaire et la médiatisation d'événements tragiques, comme les suicides chez France Télécom. La réalisation d'un diagnostic des risques psychosociaux (RPS) de...

Acteurs de plus en plus mobilisés dans le processus de prévention des risques psychosociaux, les consultants y ont un rôle décisif. La vision de l'expert totalement objectif et "désintéressée" vole en éclats, l'étude approfondie de leur action mettant en évidence l'existence d'un rôle...