Was ist qualitative Forschung? -- Welche qualitativen Forschungsmethoden gibt es? -- Explorative Befragungstechniken -- Indirekte Befragungstechniken -- Offline versus Online Forschung -- Die Methoden im Vergleich -- Subjektive versus objektive Analyse.

Lehrbücher der Betriebswirtschaft gibt es für jedes Niveau von Berufsschule bis zum Studium. Die Autorin, Professorin für Wirtschaftsinformatik, legt hier ein Grundlagen-Lehrbuch für das Bachelor-Studium vor, das sich aber auch dank einprägsamer, gut visualisierter und mit Beispielen...