Elektroninio verslo vadybos magistro baigiamojo darbo tema yra aktuali, kadangi šiuolaikiniai smulkaus ir vidutinio verslo subjektai vis dažniau naudojasi išorinių IT incidentų valdymo sistemos paslaugų nuoma, dėl ko išorininio incidentų valdymo sistemos paslaugų nuomos reikšmė buvo...