Gegenstand dieses Buches ist das begrenzt rationale Verhalten des Managements in Supply Chains. Mit Hilfe von Verhaltensexperimenten wird untersucht, welche Planungs- und Entscheidungsansätze diesem Verhalten entsprechen und zu welchen Verhaltensanomalien dies führen kann.

Die Finanzmarktkrise der Jahre 2007 hat gezeigt, dass Vertrauen im Finanzsektor von existenzieller Bedeutung ist und mangelndes Vertrauen seitens der Kunden dem Bankenapparat nachhaltig schaden kann. Vor diesem Hintergrund liefert das Buch eine wissenschaftlich fundierte Analyse des...