This paper describes psychological contracts and how they are created. Even though the phenomenon of the psychological contract can be observed in a variety of relationships, this paper solely discusses psychological contracts in business settings. The paper discusses in particular how...

Die Anfang des vergangenen Jahrhunderts lebende amerikanische Organisationstheoretikerin Mary Parker Follett entwickelte die sog. Integrationsmethode zur Lösung von Konflikten zwi-schen Menschen. Wenn man unterstellt, dass die Arbeitsstelle das Rollenverhalten jedes Men-schen entscheidend...