Im „Forum Dienstleistungsmanagement“ erläutern renommierte Autoren umfassend und facettenreich, warum der adäquate Umgang mit der Digitalisierung einen entscheidenden Wettbewerbsfaktor sowohl für Produkthersteller als auch für Dienstleistungsunternehmen darstellt. Sie veranschaulichen,...

In diesem Buch thematisiert die Professorenschaft der accadis Hochschule die Auswirkungen der Digitalisierung auf ihre Fachbereiche: Notwendige Umbrüche der Wirtschaftsethik, Auswirkungen künstlicher Intelligenz auf Marketing und Produktentwicklung, Veränderungen in der...