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Beziehungsmarketing
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Germany
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18
Kundenorientierung
13
Verbraucherzufriedenheit
13
Benchmarking
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Kundenmanagement
11
Brand management
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9
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9
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9
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Online availability
All
Undetermined
96
Type of publication
All
Book / Working Paper
99
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
45
Thesis
19
Collection of articles of several authors
15
Sammelwerk
15
Aufsatzsammlung
11
Lehrbuch
7
Textbook
7
Ratgeber
4
Guidebook
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Konferenzschrift
2
Case study
1
Collection of articles written by one author
1
Einführung
1
Fallstudie
1
Handbook
1
Handbuch
1
Sammlung
1
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Language
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German
88
English
11
Author
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Heinemann, Gerrit
4
Schallmo, Daniel
4
Theobald, Elke
4
Burmann, Christoph
2
Diers, Timo
2
Ematinger, Reinhard
2
Frohne, Greta
2
Gehrke, Gernot
2
Jentschke, Mirjam
2
Lang, Klaus
2
Lüthje, Christian
2
Rommerskirchen, Jan
2
Schramm-Klein, Hanna
2
Abolhassan, Ferri
1
Antoniou, Mariya
1
Apel, Juliane
1
Arzuman, Orhan
1
Baumeister, Alexander
1
Baur, Nina
1
Becker, Florian
1
Beirau, David
1
Bensch, Jasmin
1
Benölken, Heinz
1
Bigné Alcañiz, J. Enrique
1
Braun, Günther E.
1
Breyer-Mayländer, Thomas
1
Brock, Christian
1
Burgartz, Thomas
1
Burghardt, Katrin
1
Da-Cruz, Patrick
1
Dangelmaier, Wilhelm
1
Deges, Frank
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Deichsel, Alexander
1
Dimler, Nick
1
Elias, Carola Anna
1
Errichiello, Oliver Carlo
1
Fleer, Jessica
1
Floren, Claudia
1
Foscht, Thomas
1
Frentz, Florentine
1
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Springer Fachmedien Wiesbaden
OECD
109
National Bureau of Economic Research
82
Volkswirtschaftliche Fakultät, Ludwig-Maximilians-Universität München
44
IGI Global
30
Verlag Dr. Kovač
23
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
21
Europäische Kommission
20
Université Paris-Dauphine (Paris IX)
18
World Bank
17
HAL
15
Bertelsmann Stiftung
12
Erasmus Research Institute of Management
12
Erasmus Research Institute of Management (ERIM), ERIM is the joint research institute of the Rotterdam School of Management, Erasmus University and the Erasmus School of Economics (ESE) at Erasmus University Rotterdam.
12
Erasmus Research Institute of Management (ERIM), Erasmus Universiteit Rotterdam
12
Faculty of Economics, University of Cambridge
12
American Marketing Association
11
Empirica GmbH <Bonn>
11
Nomos Verlagsgesellschaft
10
Springer-Verlag GmbH
9
Universität Mannheim
9
Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik
8
EconWPA
8
European Association of Agricultural Economists
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Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
8
Universität St. Gallen
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World Bank Group
8
European Association of Agricultural Economists - EAAE
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Europäische Kommission / Generaldirektion Unternehmen
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Information Resources Management Association
7
RWTH Aachen
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Verlag Franz Vahlen
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Österreichisches Institut für Wirtschaftsforschung
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AMACOM
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Deutsches Institut für Normung
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Europäische Kommission / Gemeinsame Forschungsstelle
6
Facultatea de Administraţie Publică, Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative (SNSPA)
6
Harvard Graduate School of Business Administration
6
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
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INSEAD
6
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Research
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essentials
6
BestMasters
5
Essentials
5
Springer eBook Collection
4
Lehrbuch
3
Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
2
Fokus Dienstleistungsmarketing
2
Forschungsgruppe Konsum und Verhalten
2
Gabler theses
2
Innovatives Markenmanagement
2
Kundenmanagement & Electronic Commerce
2
Markenkommunikation und Beziehungsmarketing
2
Neue Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung
2
Advances in advertising research
1
Business-to-Business-Marketing
1
Edition KWV
1
European Advertising Academy
1
Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation
1
Event- und Impaktforschung
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1
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Forschungs-/Entwicklungs-/Innovations-Management
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Gesundheit / Politik - Gesellschaft - Wirtschaft
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Gesundheits- und Qualitätsmanagement
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Interaktives Marketing
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International Management Studies
1
Nachhaltigkeit und Finanzen
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Reserach
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Retailing and international Marketing
1
Schriften zum europäischen Management
1
Schriftenreihe der HHL Leipzig Graduate School of Management
1
Springer eBooks / Business and Economics
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Wirtschaftsförderung in Lehre und Praxis
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Customer Experience Management in der Praxis : Grundlagen, Zusammenhänge, Umsetzung
Tiffert, Alexander
-
2019
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2
Die Treiber der Customer Experience : so stärken Sie die Kundenbeziehung durch die Gestaltung des Einkaufserlebnisses
Toth, Andreas
-
2019
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3
Customer Experience im Zeitalter des Kunden : Best Practices, Lessons Learned und Forschungsergebnisse
Rusnjak, Andreas
(
ed.
);
Schallmo, Daniel
(
ed.
)
-
2018
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4
Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik : Reisende an allen Touchpoints begeistern und Urlaub zum ganzheitlichen Erlebnis machen
Ratajczak, Oliver
(
ed.
);
Jockwer, Axel
(
ed.
)
-
2015
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5
Markenliebe : Konzeption und empirische Untersuchung eines ganzheitlichen kausalanalytischen Modells
Fröhling, Renée
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011662317
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6
Dependence in buyer-supplier relationships
Mandt, Tobias
-
2019
-
Reprint 2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011993562
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7
Bewertungssysteme im E-Commerce : mit authentischen Kundenbewertungen Reputation und Umsatz steigern
Deges, Frank
-
2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012518157
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8
Humanoid service robots : customer expectations and customer responses
Merkle, Moritz
-
2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012518172
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9
Strategische Positionierung und
Kundenzufriedenheit
: Anforderungen - Umsetzung - Praxisbeispiele
Töpfer, Armin
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012293052
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10
Humorvolle Kommunikation bei Serviceversagen : eine empirische Analyse der Wirkung von Humor auf Konsumenten infolge aufgetretener Service-Fehler
Kobel, Sarah
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012253533
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