Stand der betrieblichen Zentralisierung, der Forschung und der Praxis -- Ergebnisse, Evaluation und Validation: Einflussfaktoren, Erfolgsfaktoren und Effizienzkriterien zur Bündelung von Aktivitäten im IT- und Finanzbereich -- Empfehlungen für Organisationsveränderungen in Unternehmen.