Teil I: Business 4.0 -- Digitalisierung und ihre Konsequenzen aus der Sicht der Wirtschaftsinformatik -- Traditionelle Geschäftsmodelle - Digitale Geschäftsmodelle -- Teil II. Führung 4.0 -- Kontrolle ist gut, Vertrauen ist besser!? Die Bedeutung der Vertrauenskultur in der Personalführung...

Die Sprachlosigkeit der Ökonomie -- Soziale Innovation und politische Gestaltung -- Grundlagen des Sprachgebrauchs -- Grundlagen der Kommunikation -- Grundlagen des guten Kontakts -- Probleme der Wahrnehmung -- Psychologische Grundlagen des Gesprächs -- Sprache und Transformation --...

Vision effizienter Arbeitsabläufe -- Voraussetzungen und Rahmenbedingungen -- Methoden der Prozessoptimierung -- Tools -- Einfluss der Digitalisierung auf die Prozessoptimierung -- Prozessoptimierungen in der Praxis umsetzen -- Simulationen

Dashboard Consulting im Gesundheitswesen – Digitalisierungsoptionen und Anwendungsfelder -- Anforderungen an Führungskräfte im Krankenhaus – Wer ist ein guter CEO in Transformationszeiten? -- Gesundheitshandwerker und Homecare Unternehmen im Spannungsfeld zwischen Ausschreibungen und...

Weshalb Organisation (wieder) ein Thema ist -- Bilder und Regeln von Organisation -- Die Design-Leiter -- Strategie und Kultur -- Produkte -- Prozesse -- Strukturen und Instrumente -- Typische Design-Muster aus der Praxis -- Anwendung der Design-Leiter.

Geleitwort -- Vorwort -- 1. Einführung -- 2. Sind die Erwartungen der Führungsebenen erfüllbar?- 3. Geeignete Technologien für den Public Sector -- 4. Ausgewählte Projekte der digitalen Transformation -- 5. Probleme in der Praxis oder die Mühen der Ebene -- 6. Werkzeugkasten "Methoden und...