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Gibt es noch Marken in der Zukunft? : Hybrid Brands - eine Zukunftsvision für starke Marken

Riedmann-Streitz, Christine - 2017

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Dienstleistungsmanagement im Krankenhaus : nachhaltige Wertgenerierung jenseits der operativen Exzellenz

Pfannstiel, Mario A. (ed.); Rasche, Christoph (ed.); … - 2016

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Dienstleistungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Instrumente

Haller, Sabine; Wissing, Christian - 2020 - 8., überarbeitete und erweiterte Auflage

, um ein stringentes Dienstleistungsmanagement zu entwickeln. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele stellen Sabine Haller und …, an dem sich ein erfolgreiches Dienstleistungsmanagement messen lassen muss. Moderne Serviceanbieter planen effektiv und …

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Dienstleistungsmanagement im Krankenhaus : nachhaltige Wertgenerierung jenseits der operativen Exzellenz

Pfannstiel, Mario A. (ed.); Rasche, Christoph (ed.); … - 2016

mit exponentiell steigenden Ressourcenverbräuchen einhergeht. Das Dienstleistungsmanagement übernimmt hierbei die Planung …

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Dienstleistungsengineering und -management : Data-driven Service Innovation

Leimeister, Jan Marco - 2020 - 2., vollständig aktualisierte und erweiterte Auflage

Grundlagen -- Digitales und Services -- Service Engineering -- Service-Strategie -- Service Innovation -- Service Design -- Service-Modellierung -- Service Management und Service Operations -- Dienstleistungsqualität -- Interaktionsarbeit in Dienstleistungen -- Glossar

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Digitalisierung und Energiewirtschaft : technologischer Wandel und wirtschaftliche Auswirkungen

Deckert, Ronald; Saß, André - 2020

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