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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Methoden
Bruhn, Manfred
-
2020
-
12., aktualisierte und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012250783
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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Methoden
Bruhn, Manfred
-
2019
-
11., überarbeitete und erweiterte Auflage
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