Les prestations de services professionnels sont par définition intangibles et génèrent en conséquence une perception de risque et d’incertitude chez le client. Pour y remédier, la confiance a été identifiée comme étant la solution idéale. Or, l’idée dominante est que le...

Les lancements de nouveaux produits sont en proie à des risques d’échec très importants. Et pourtant, on constate que la plupart des travaux en sciences de gestion ont un biais en faveur du succès. Ce constat justifie pleinement l’intérêt d’une recherche empirique – fondée sur...

This paper explores the relationship between innovation and vocational training. We consider a linear feedback model to explain the dynamics of count data processes relative to patenting activities, R&D and training expenditures. Estimations are made on a panel data set relative to French...

This article investigates the effects of human capital and technological capital on innovation. While the role of technological capital as measured by research and development (R&D) expenditure has been intensively investigated, few studies have been made on the effect of employee training on...

Human capital is considered as one of the main inputs in economic growth. Human capital can generate endogenous growth thanks to a continuous process of knowledge and externalities accumulation (Aghion and Howitt, 1998). In that context, this paper explores the relationship between innovation...

La présente recherche est une contribution à l’analyse des processus de construction des discours des consultants sur les méthodes de gestion qu’ils inscrivent dans leur portefeuille de prestations. Il s’agit d’une étude exploratoire, à partir de la façon dont les consultants...

Se référer à une théorie des parties prenantes, c'est souligner une corrélation entre des faits et une conceptualisation (1° partie) ainsi que le passage nécessaire d'une lecture “ plate ” qui serait en quelque sorte un panoramique des textes et des positions (2° partie) à une...

L’objectif de cet article est d’étudier la capacité des mécanismes identitaires à générer une communauté de pratique. L’étude longitudinale d’un réseau de soin de chirurgiens dentistes montre que la construction identitaire associée à la négation collective des jeux de...

Partant de l'importance de la communication pour le contrôle de gestion, et de l'intérêt pour les managers et les contrôleurs de gestion de disposer d'un instrument qui permet d'avoir une meilleure analyse de la situation communicationnelle, cette recherche propose les fondements d'un...