Les prestations de services professionnels sont par définition intangibles et génèrent en conséquence une perception de risque et d’incertitude chez le client. Pour y remédier, la confiance a été identifiée comme étant la solution idéale. Or, l’idée dominante est que le...

L'objectif de cet article est d'étudier le processus de construction sociale d'un nouveau marché financier. L'analyse qualitative longitudinale menée sur la période 1996-2005 concerne le développement du marché des dérivés de crédit, marché de gré à gré transnational. Comment ce...

Partant de l'importance de la communication pour le contrôle de gestion, et de l'intérêt pour les managers et les contrôleurs de gestion de disposer d'un instrument qui permet d'avoir une meilleure analyse de la situation communicationnelle, cette recherche propose les fondements d'un...

This research is carried out in a broad framework which aims to link three main aspects of management: ideals (understood as the ideal organization), discourses and accounting tools. This article aims to show: i) how a way of thinking in a particular context influences accountancy; ii) how both...

Le budget est de plus en plus critiqué. Certains suggèrent même qu'il puisse être abandonné. Cela marquerait l'échec d'un outil apparu dans les années 1930 et qui avait connu un grand succès depuis. Il est encore trop tôt pour savoir si les critiques conduiront à sa disparition. Mais...

Dans le courant dit critique, de nombreux travaux montrent que le contrôle des individus est obtenu en ayant recours à des effets de domination. En nous intéressant à la conception et au maintien du panoptique plutôt qu'à sa mise en oeuvre, nous montrons qu'il est possible de dépasser la...