Das strategische Marketing zielt - im Gegensatz zum operativen - auf die Gewinnung und Erhaltung dauerhafter Wettbewerbsvorteile. In einem sehr dynamischen Wettbewerbsumfeld, getrieben von immer stärker individualisierten Kundenbedürfnissen, lassen sich Wettbewerbsvorteile nur noch erzielen,...

Dieses Buch will anwendungsorientiert aktuelles Grundlagenwissen vermitteln. Vorkenntnisse werden beim Leser nicht vorausgesetzt. Die gut nachvollziehbaren Erklärungen stützen sich auf zahlreiche Praxisbeispiele. Der Schwerpunkt liegt bei der Datenqualität und der Datenverfügbarkeit für...