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German
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Becker, Wolfgang
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Callcenter-
Controlling
: Konzepte, Modifikationen und Handlungsempfehlungen
Becker, Wolfgang
;
Ammermann, Jens Christian
;
Ulrich, Patrick
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003918305
Saved in:
2
Shared Service Center : Konzeption und Implementierung in internationalen Konzernen
Becker, Wolfgang
;
Kunz, Christian
;
Mayer, Benjamin
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003785445
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