Organisationen sind nur existenzfähig, wenn die Rückkopplungsschleifen aus der internen und externen Umwelt funktionstüchtig sind. Dies gilt erst recht für Unternehmen in sich rasch wandelnden Märkten und gesellschaftlichen Rahmenbedingungen. Die verschiedenen Feedbackinstrumente müssen...

Read 29 in-depth, candid interviews with people holding the top marketing roles within their organizations. Interviewees include CMOs and other top marketers from established companies and organizations-such as Linda Boff of GE, Jeff Jones of Target, and Kenny Brian of the Harvard Business...