Dieser Reader mit Beiträgen von Wissenschaftlern aus Dänemark, den USA, der Schweiz undDeutschland faßt Sichtweisen zur integrierten betrieblichen Erneuerung zusammen. Dabeigeht es um so unterschiedliche Fragen wie die nach den Hindernissen und Hemmnissen desorganisationalen Wandels, nach...

Um Serviceorientierung und Effizienz gleichermaßen zu verbessern, reorganisierenimmer mehr Unternehmen den telefonischen Kontakt mitihren KundInnen. Gleichzeitig erweitern bzw. verlagern sie ihr Dienstleistungsangebot.Dies geschieht häufig durch die Gründung so genannter„Call Center“...

In diesem Beitrag werden Zwischenergebnisseeiner Expertise dargestellt, die wir derzeit imAuftragder Friedrich -Ebert-Stiftung erstellen.Im Mittelpunkt stehen dabei das Ausmaß unddie Entwicklung der Niedriglohnbeschäftigungin Deutschland , die Beschäftigungseffekte vonMindestlöhnen auf der...

Arbeitszeitregulierung der Nachkriegszeit Arbeitszeit zentraler Gegenstand desFlächentarifvertragesGrundlage: Vorrang tariflicher Regelungen nach§4 Tarifvertragsgesetz§77.3 Betriebsverfassungsgesetz...

Im Mittelpunkt dieser Studie stehen die produktiven Tätigkeiten,die im Prinzip legal sind, jedoch den Behörden nicht gemeldet sind.In der deutschen Diskussion werden solche Tätigkeiten mitunterschiedlichen Begriffen bezeichnet. Am häufigsten sind dieBegriffe Schwarzarbeit, Schattenwirtschaft...

This paper addresses the question of how far traditional assumptions about low-skilljobs are still appropriate today. Are we really dealing with activities without any particularskill requirements? How do firms proceed in filling such posts? What role isbeing played in this respect by atypical...

EU-Europa kann sich einer Erweiterung durch die mittel- und osteuropäischenLänder (MOE) nicht entziehen. Der politische Wille zu einer schnellen Integration steht dabei in Widerspruch zu sozio-ökonomischen Entwicklungen (vorwiegend in MOE) und notwendigen institutionellorganisatorischen...

Wenn von Globalisierung die Rede ist, dann wird noch immer oft von einem Turbokapitalismus gesprochen. Heimatlose Unternehmen vagabundierenüber den Globus auf der Suche nach den kostengünstigsten Standorten, zwingen die Nationalstaaten zu einer Abwärtsspirale bei sozialen Standards,...

Der Handel und seine Dienstleistungentragen entscheidend zum reibungslosenAblauf der Wirtschaft bei, Marktwirtschaftfunktioniert nur mit einem regenund freien Handel.Der Handel in Deutschland ist überwiegendmittelständisch strukturiert, auchwenn wenige Großunternehmen seinBild in der...

Mit dem Wandel von der Industrie- und zur Dienstleistungsgesellschaft und der "Transformation des Industrialismus als normatives und organisatorisches Regulationsprinzip für Erwerbsarbeit"(Baethge 1999:47) wird die zunehmende Bedeutung destandartisierter Beschäftigungs- und Arbeitszeitformen...