Vor dem Hintergrund der demografischen Entwicklung geht die Pilotstudie am Beispiel zweier Betriebe der chemischen Industrie der Frage nach, wie sich diese Unternehmen auf die heute bereits absehbaren Veränderungen der Altersstruktur ihrer Belegschaften und der Altersstruktur auf dem...

The intensive concern with customer needs and problems is one of the key contributors to the success of innovation management. During the seventies, numerous procedures were devel-oped, in theory as well as in practice. These procedures entered literature as so called “need-assessment“...