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Beschwerdeverhalten und Beschwerdemanagement : eine Bestandsaufnahme der Forschung und Agenda für die Zukunft

Homburg, Christian; Fürst, Andreas - In: Die Betriebswirtschaft : DBW 67 (2007) 1, pp. 41-74

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Kulturelle Vielfalt in Organisationen : Ansätze zum Umgang mit einem vernachlässigten Thema der Organisationswissenschaften

Sackmann, Sonja A.; Bissels, Sandra; Bissels, Thomas - In: Die Betriebswirtschaft : DBW 62 (2002) 1, pp. 43-58

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Homburg, Christian; Kiedaisch, Ingo - In: Die Betriebswirtschaft : DBW 59 (1999) 1, pp. 22-43

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Dietz, Jürgen - In: Die Betriebswirtschaft : DBW 57 (1997) 4, pp. 475-489

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Die Rolle von Marktsignalen bei der Etablierung von Kompatibilitätsstandards im Rahmen der Wettbewerbsstrategie : eine Fallstudie

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