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Einfluss der internen Qualität auf die Servicequalität und Kundenzufriedenheit : eine explorative Analyse von Unternehmensberatungsprojekten
Höck, Michael; Ringle, Christian M.; Sarstedt, Marko - In: Die Betriebswirtschaft : DBW 71 (2011) 6, pp. 577-597
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009382928
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Empirische Untersuchung zur Auswahl und Kompetenz von Beratungsgesellschaften
Höck, Michael; Keuper, Frank - In: Die Betriebswirtschaft : DBW 61 (2001) 4, pp. 427-442
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001605267
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Interne Problemlösung oder Konsultation von Unternehmensberatern? : Ein Rahmenkonzept zur sukzessiven Entscheidungsfindung auf transaktionskosten- und organisationstheoretischer Ba...
Kehrer, Rico - In: Die Betriebswirtschaft : DBW 55 (1995) 4, pp. 465-479
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001187059