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German
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Loos, Jeanette
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Voeth, Markus
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Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
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Customer Experience Management bei B2B-Services : Besonderheiten und Erfolgsfaktoren
Voeth, Markus
;
Loos, Jeanette
- In:
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 369-384)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014567349
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