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Dienstleistungsmarketing in der Praxis : am Beispiel eines Messeunternehmens
Peters, Michael - 1992
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000336178
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Prozess- und Kundenorientierung : Analyse - Konzeption - Umsetzung
Schimanofsky, Werner - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001408570