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Multi Channel Banking - die Wege zum Kunden
Instenberg-Schieck, Gabriele - In: Die Bank (1999) 9, pp. 602-607
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001402768
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State of the art im Vertrieb
Adams, Roland; Guthmann, Horst Albert - In: Die Bank (1999) 7, pp. 449-451
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001390477
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Finanzdienstleistungen - die Präferenzen der Kunden
Herrmann, Andreas; Vetter, Ingrid - In: Die Bank (1999) 5, pp. 336-340
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001390516
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Banking in Supermärkten expandiert
Grohmann, Herbert - In: Die Bank (1998), pp. 406-408
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001242700
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Neustart Bankberatung : mit Apps zur Performance im Kundendialog
Pfersich, Kai - 2014 - 2. Aufl.
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Online Banking: weit verbreitet, doch kaum genutzt?
Wübker, Georg; Hardock, Petra - In: Die Bank (2002) 6, pp. 376-378
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001675404
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Umfrage: Kundenbindung und Wechselbereitschaft
Keller, Bernhard; Lerch, Sabine; Matzke, Sandro - In: Die Bank (2000) 6, pp. 376-381
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Differenzierungsstrategien im Preiswettbewerb : höhere Margen sind möglich
Mihm, Oliver - In: Die Bank (2009) 3, pp. 38-43
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003806263
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Der Kunde in der Fusion - Nutznießer oder Opfer?
Klein, Reinhard; Nathanson-Loidl, Dagmar - In: Die Bank (2000) 3, pp. 168-172
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Kundenbindung als Instrument des Marketing Controlling
Keller, Bernhard; Krause, Jens; Siek, Martin - In: Die Bank (2002) 8, pp. 548-553
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