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Bankservice auf dem Prüfstand : der Kunde als Filial-Scout
Koth, Hardy C.
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Beckenbach, Andreas
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Franchising: Vertriebsmodell für Banken?
Weil, Mark
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Strothe, Gunther
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2000
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Der Finanzshop - neue Impulse für das Filialsystem?
Schüller, Stephan
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Franchising im Bankfilialvertrieb : Modell mit Perspektive
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Jauernig, Christof
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2008
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Filialleiter im Retail Banking : Führung & Performance
Keim, Ralf
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Klein, Werner
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Filialnetz-Steuerung im Kontext der Konzernziele
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