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Niehoff, Wilhelm (ed.); Hirschmann, Stefan (ed.) - 2017

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Niehoff, Wilhelm (ed.); Hirschmann, Stefan (contributor) - 2014 - 1. Aufl.

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Wettbewerbsfaktor interne Servicequalität

Kövesi-Grafinger, Elisabeth - In: Die Bank (1998), pp. 132-136

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Jasny, Ralf; Huber, Frank - In: Die Bank (2002) 5, pp. 308-312

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Der Kunde in der Fusion - Nutznießer oder Opfer?

Klein, Reinhard; Nathanson-Loidl, Dagmar - In: Die Bank (2000) 3, pp. 168-172

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Grohmann, Herbert - In: Die Bank (1998), pp. 406-408

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