Narrow search
Showing 1 - 10 of 46
Cover Image
Kundenzufriedenheit und Unternehmenswertsteigerung
Matzler, Kurt; Stahl, Heinz K. - In: Die Betriebswirtschaft : DBW 60 (2000) 5, pp. 626-641
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001519097
Cover Image
Kundenindividuelle Logistik als strategischer Wettbewerbsvorteil?
Janowski, Johanna M. - In: Die Betriebswirtschaft : DBW 64 (2004) 6, pp. 739-752
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002457952
Cover Image
Ein Erklärungsansatz der Kundenbindung unter Berücksichtigung der wahrgenommenen Handlungskontrolle
Herrmann, Andreas; Huber, Frank; Braunstein, Christine - In: Die Betriebswirtschaft : DBW 60 (2000) 3, pp. 293-313
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001482181
Cover Image
Kundenartikulationen im Internet : virtuelle Meinungsplattformen als Herausforderung für das Marketing
Hennig-Thurau, Thorsten; Hansen, Ursula - In: Die Betriebswirtschaft : DBW 61 (2001) 5, pp. 560-580
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001617863
Cover Image
Starke Beziehungen, durchlässige Grenzen - Grenzmanagement in einem Dienstleistungsnetzwerk
Sydow, Jörg; Duschek, Stephan - In: Die Betriebswirtschaft : DBW 60 (2000) 4, pp. 441-458
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001502401
Cover Image
Simultaneous costing : ein kundenorientiertes Konzept zur Kostenoptimierung in der Produktentwicklung
Göpfert, Jan R.; Knecht, Thomas C. - In: Die Betriebswirtschaft : DBW 60 (2000) 4, pp. 513-528
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001502412
Cover Image
Kunden und Kundenbeziehungen als Ressourcen von Dienstleistungsunternehmungen : eine Analyse aus der Perspektive der ressourcenbasierten Ansätze des strategischen Managements
Gouthier, Matthias H. J.; Schmid, Stefan - In: Die Betriebswirtschaft : DBW 61 (2001) 2, pp. 223-239
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001570575
Cover Image
Preiszufriedenheit bei Dienstleistungen : Konzeptionalisierung und explorative empirische Befunde
Diller, Hermann - In: Die Betriebswirtschaft : DBW 60 (2000) 5, pp. 570-587
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001519087
Cover Image
Die Qualität internationaler Geschäftsbeziehungen : theoretische Überlegungen und empirische Befunde
Homburg, Christian; Kiedaisch, Ingo - In: Die Betriebswirtschaft : DBW 59 (1999) 1, pp. 22-43
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001352990
Cover Image
Der Kunde im Fokus : Kundennähe, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung - und Kundenwert?
Krafft, Manfred - In: Die Betriebswirtschaft : DBW 59 (1999) 4, pp. 511-530
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001402414