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Das Verhältnis von Formalisierung und Informalität betrieblicher Arbeits- und Kommunikationsprozesse und die Rolle der Informationstechnik
Schulz-Schaeffer, Ingo; Funken, Christiane - In: Digitalisierung der Arbeitswelt : zur Neuordnung …, (pp. 11 - 39). 2008
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