This work offers new insights into the determinants of service offshoring across countries and across service industries. Combining different data sources over the 2006-2009 period, I find that certain country characteristics affect offshoring costs for all services, while the effects of other...

Between 1999 and 2006, Brazilian cities experienced strong growth in the provision of internet services, driven in part by the privatization of the telecommunications industry. A main concern of policymakers is that digital technology replaces routine, manual tasks, displacing lower-skilled...

In der Corona-Pandemie erfahren soziale Dienstleistungsberufe als "systemrelevante Berufe" eine hohe Aufmerksamkeit und öffentliche Wertschätzung. Vielfach wurde in der Vergangenheit darauf hingewiesen, dass soziale Arbeit in Deutschland strukturell unterbewertet ist. Auch wenn die akute...