El propósito de este estudio es analizar la viabilidad de la publicidad oposicional en Chile. Los datos fueron recolectados a través de experimentación controlada, a través del uso de un anuncio impreso para un nuevo automóvil en donde se manipularon los elementos visuales y verbales...

Partiendo del concepto de orientación al mercado definido en el campo del marketing internacional, este artículo analiza los factores determinantes de la orientación exportadora y su influencia en los resultados empresariales de las pymes exportadoras en Colombia. A partir de una encuesta...

The huge amounts of money spent every year in purchasing material goodsdo not seem very effective in increasing consumers´ happiness. Indeed, higherincome and correspondingly expensive consumption do not make people muchhappier, which implies that current consumerism is extremely inefficientin...

A través de la problemática de la administración del tiempo, este caso ilustrala estructura de la investigación cualitativa. La introducción ejemplifi caun confl icto de administración del tiempo para luego, en el brief, plantearla inquietud institucional por comprender esta problemática...

La globalización y el entorno altamentecompetitivo exigen a las empresasestar orientadas al mercado y gestionarsu cartera de clientes como un activoestratégico clave para aumentarla rentabilidad del negocio y lograruna ventaja competitiva sostenible enel tiempo. El objetivo de este artículoes...

Mediante la exploración en profundidad de la literatura relevante de los últimos treinta y ocho años, este trabajo pretende dos objetivos principales. Primero, identificar, revisar y sintetizar las teorías empleadas en la literatura para el estudio de la Responsabilidad Social Empresarial...

El caso refleja la dinámica de la toma de decisiones corporativas de Toyota Venezuela en el lanzamiento de la novena generación de su modelo Corolla, frente a una situación de expansión del mercado, con caídas en su participación, luego de un largo período como líder. El objetivo es...

Este artículo analiza la estrategia de imitación resaltando sus potenciales beneficios y perjuicios. Utilizando una metodología exploratoria, se usan 15 casos en los que se argumenta competencia desleal por imitación. La discusión ofrece un paralelo entre las razones que tiene una empresa...

La valoración de marca en la franquicia es aún insuficiente. Estos negocios estimulan el desarrollo económico de los países emergentes como México. El propósito de este trabajo es analizar las señales de valor de las marcas de franquicias que impulsaron el crecimiento de establecimientos...

Actualmente, la utilización de la marca como estrategia de diferenciación de la oferta parece adoptar una dimensión experiencial no tenida en cuenta hasta el momento en la literatura académica. El objetivo del presente trabajo es demostrar el interés que tiene para una empresa poseer una...