Dans certains cas les missions de conseil en management n'atteignent pas les objectifs escomptés et provoquent d'incroyables gaspillages. Cette analyse présente les causes d'échec de la relation consultant-consulté.

The article shows a surprising way of how management consultant's daily practices play a role in managers' decisions. Beyond the traditionally recognized roles of consultants (high level staff, energy catalyst), we pinpoint the importance of information transmission and the ambiguity of this...