Bu calisma, Dalaman havalimaninda faaliyet gosteren ulastirma, seyahat ve yer hizmetleri isletmelerinde isgorenlerin çalýþma yasami kalitesi algilamalari iþte kalma niyeti ise devamsizlik iliskisini belirlemek amaciyla yapilmistir. Oncelikle konuyla ilgili bir literatur taramasi yapilmistir....

Bilgi iletisim teknolojisinde ve bireylerin yasam tarzlarinda meydana gelen hizli gelismeler nedeniyle calisanlarin is ve kisisel yasamlari arasinda bir denge kuramadiklari ve bu sorunu gidermek icinse orgutlerin is yasam denge programlarini uygulamaya koyduklari gorulmektedir. Icsel pazarlama...

Bu çalýþma kapsamýnda hizmet sektöründe çalýþanlarýn zaman zaman karþýlaþtýklarý tükenmiþlik sendromunun duygusal emekleri üzerindeki etkilerinin ve iþ tatmini kavramýnýn bu iki kavram arasýnda oynadýðý rolün duygu regülasyon teorisi, kazanýmlarýn korunumu teorisi ve...

Bu calismanin amaci orgutlerde calisanlarin is tatminlerini etkiledigi dusunulen is tatmini boyutlarindan yonetim politikasi, calisma arkadaslari, yonetici, isin niteligi ve ucret degiskenleri ile iletisim arasindaki iliskiyi incelemektir. Calismada Bursa, Malatya ve Eskisehir’de faaliyet...

The aim of this paper is to investigate the effect of the economic cycle on workplace accidents. In particular, the effect of some major factors of the economic cycle (unemployment, output per capita and unit labor cost) on fatal and non-fatal injuries is examined in six European countries...

Günümüzde örgütlerin hayatta kalabilmeleri ve rekabetci avantaj kazanabilmeleri sahip olduklari nitelikli insan kaynaklarina ve bu kaynaklari ellerinde tutabilme düzeylerine baglidir. Geleneksel personel yönetiminden insan kaynaklari yönetimine dogru gerceklesen dönüsüm, hizla degisen...

Cogu hizmetler, dogrudan müsteri ile sinir birimde hizmet veren isletme personeli arasindaki sosyal davranislarin bir sonucu olmakta, dolayisiyla müsteri ve isgören etkilesiminin yüksek oldugu hizmetlerde iliski kalitesi, müsteri tatmini icin temel bir faktör olmaktadir. Bu nedenle hizmet...

From the perspective of what has been successful, this paper provides an overview of occupational health and safety regulatory reform in Canada. It begins with a review of the past enabling legislation and the employer response. Both workers? compensation and occupational health and safety are...

The UK Health and Safety Executive (HSE) produces aggregate estimates of the costs to Britain of workplace accidents and work-related ill health which are used for a range of public policy purposes. HSE also produces estimates of the unit cost to society of individual workplace injury accidents...

Emek-yogun bir sektor olan turizm sektorundeki otel isletmelerinde hizmeti satin alan musteriyle hizmeti sunan calisanin yuz yuze olmasindan dolayi isgucu, ozellikle de is doyumu buyuk onem tasimaktadir. Cunku, konaklama isletmelerinde calisanlarin is doyumu, musterinin memnuniyeti, hizmetin...