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Imageorientierte Marketing-Kommunikation im mittelständischen Firmenkundengeschäft der Kreditinstitute
Görgen, Frank - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000634717
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Imageorientierte Marketing-Kommunikation im mittelständischen Firmenkundengeschäft der Kreditinstitute
Görgen, Frank - 1997
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Netzwerkbasierte E-Services als Instrument zur Kundenbindung
Schobert, Andreas - 2004
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Kulturabhängiges Qualitätserleben direkter Kunde-Mitarbeiter-Kommunikation
Mang, Paul - 1998
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Attributionen im sozialen Kontext : theroretische Grundlegung und empirische Überprüfung im persönlichen Verkauf
Puppendahl, Dietmar - 1997
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Interkulturelle Zusammenarbeit in Auslandsniederlassungen : am Beispiel deutscher Niederlassungen in Japan
Pöll, Maximilian Stephan - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004711155
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Markenpersönlichkeit und Mitarbeiterverhalten in Kundentelefonaten
Lieven, Theo - 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003804664
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Kundendienstmanagement im Investitionsgüterbereich : vom notwendigen Übel zum strategischen Erfolgsfaktor
Teichmann, Jochen - 1994
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