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Store performance optimization : demand and supply side implications
Mohr, Stefan - 2002 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001658278
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Die Loyalität unzufriedener Kunden : Determinanten und Implikationen
Vollmer, Ingrid - 2002 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001666502
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Beziehungsmanagement im Arzt-Patient-Verhältnis : der Einfluss der Qualität ärztlicher Dienstleistung auf die Patientenbindung
Keller, Thomas - 2002 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001695349
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Dienstehändler im Markt für festnetzbasierte Telefondienste : eine empirisch fundierte wettbewerbsstrategische Analyse
Massengeil, Sven W. - 2001 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001608294
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Flexibilitätsplanung in Wertschöpfungsnetzwerken
Pibernik, Richard - 2001 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001608298
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Effektivität des Marketing von Verbänden
Nissen, Dirk - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000978276
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Organisation industrieller Geschäftsbeziehungen : Strategie, Struktur, Effizienz
Utikal, Hannes - 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001585913
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Consumer Sophistication : Messung, Determinanten und Wirkungen auf Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität
Sauer, Nicola E. - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001788036
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Management von Kundenfeedback : integrative Konzeption und empirische Transaktionsanalyse der Erfolgswirksamkeit
Angerer, Thomas - 2003 - 1. Aufl.
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