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Kundenbindungsstrategien für Business-to-Consumer-Märkte : Theoretische Entwicklung und empirische_Überprüfung eines methodischen Ansatzes

Bagusat, Ariane - 2006 - 1. Aufl.

Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515228

Kundenbindungsstrategien für Business-to-Consumer Märkte : theoretische Entwicklung und empirische Überprüfung eines methodischen Ansatzes

Bagusat, Ariane - 2006 - 1. Aufl.

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Steigerung der Dienstleistungsqualität mit Electronic-Banking : Kundenorientierung am Beispiel sächsischer Genossenschaftsbanken

Eusterbrock, Claudia - 1999

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