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Der Einfluß der Mitarbeiterzufriedenheit auf die Kundenzufriedenheit im Handel - eine theoretische und empirische Analyse am Beispiel des Warenhauses
Meffert, Heribert; Schwetje, Thomas - In: Handelsforschung 14 (2000), pp. 109-140
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001472989
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Der Einsatz von Marktreaktionsmodellen zur Bestimmung der optimalen Personal- und Flächenallokation im Einzelhandel
Meffert, Heribert - In: Handelsforschung 1994 (1994), pp. 185-201
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001179019
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Profilierung und Erfolgswirkungen von Betriebstypen im Automobilhandel
Meffert, Heribert - In: Handelsforschung 11 (1996), pp. 187-207
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001220113