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Kundenorientierung von Mitarbeitern : Forschungsstand und -perspektiven
Haas, Alexander - In: Journal of business economics : JBE 78 (2008) 10, pp. 1061-1100
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003764812
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Kann zu viel Kundenorientierung nachteilig sein? : eine Analyse der Wirkung der Kundenorientierung von Verkäufern auf die Kaufentscheidung
Haas, Alexander - In: Journal of business economics : JBE 79 (2009) 1, pp. 7-30
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003794245
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Can too much customer orientation be less effective? An analysis of the effects of customer-oriented selling on customers’ decision to buy
Haas, Alexander - In: Journal of business economics : JBE 79 (2009) 1, pp. 7-30
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008176661
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Customer orientation of employees: Review and research suggestions
Haas, Alexander - In: Journal of business economics : JBE 78 (2008) 10, pp. 1061-1100
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008152439
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Customer orientation of employees: Review and research suggestions
Haas, Alexander - In: Journal of business economics : JBE 78 (2008) 10, pp. 1061-1101
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008344958