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23
Service industry
23
Service quality
23
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14
Konsumentenverhalten
14
Beziehungsmarketing
12
Innovation
12
Relationship marketing
12
Customer integration
9
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9
Kundenintegration
9
Kundenzufriedenheit
9
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Theory
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3
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All
Undetermined
40
Type of publication
All
Article
44
Book / Working Paper
19
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
44
Aufsatz in Zeitschrift
44
Hochschulschrift
15
Thesis
13
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
3
Case study
2
Fallstudie
2
Aufsatzsammlung
1
Collection of articles of several authors
1
Sammelwerk
1
more ...
less ...
Language
All
English
45
German
19
Author
All
Kim, Kwang-Jae
3
Lee, Sang M.
3
Lim, Chiehyeon
3
Finsterwalder, Jörg
2
Hänninen, Mikko
2
Mitronen, Lasse
2
Niederer, Thomas
2
Reiff, Gerhard Willi
2
Sieker, Axel
2
Adhikari, Atanu
1
Afudo-Peregrina, Angel F.
1
Ali, Liaqat
1
Bambauer-Sachse, Silke
1
Benedettini, Ornella
1
Benoit, Sabine
1
Białk, Anna Maria
1
Bougoure, Ursula Sigrid
1
Calisto, Maria de Lurdes
1
Call, Guido
1
Chaparro-Pelaez, Julian
1
Chen, Liqiang
1
Cheung, Fung Yi Millissa
1
Cheung, Millissa F. Y.
1
Chiang, Ai-Hsuan
1
Chirumalla, Koteshwar
1
Chong, Terrence
1
Chou, Szu-Yu
1
Darley, William K.
1
Fazal-e-Hasan, Syed
1
Geigenmüller, Anja
1
Geum, Youngjung
1
Gillig, Herbert
1
Gong, Xiushuang
1
Hartmann, Tomas
1
Heider, Raphael
1
Heinzle, Priska
1
Hong, Soon Goo
1
Hsiao, Li-Chun
1
Huang, Hui-Ling
1
Hüffer, Guido
1
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Institution
All
Verlag Dr. Kovač
3
Brandenburgische Technische Universität Cottbus-Senftenberg
1
Technische Universität Ilmenau
1
Published in...
All
Journal of retailing and consumer services
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
Service business
SpringerLink / Bücher
130
The service industries journal
76
The journal of services marketing
69
Journal of Services Marketing
66
Journal of service management
63
Journal of business research : JBR
62
Schriften zum Produktionsmanagement
57
Journal of service research : JSR
46
Working Papers / eSocialSciences
41
MPRA Paper
38
FFB-Diskussionspapiere / Forschungsinstitut Freie Berufe, Universität Lüneburg
33
FFB-Diskussionspapier
31
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
31
Post-Print / HAL
30
Springer eBook Collection
29
Springer eBook Collection / Business and Economics
29
Research
28
Journal of Service Management
27
Services marketing quarterly
27
The journal of business & industrial marketing
26
Journal of service research
25
Gabler Edition Wissenschaft
24
International journal of production economics
24
European Journal of Marketing
23
International journal of hospitality management
22
International journal of services technology and management
22
Schriften des Forschungsinstituts Freie Berufe
21
Working Paper
21
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
20
European review of service economics and management
19
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
19
International journal of services and operations management
19
Journal of Business & Industrial Marketing
19
European journal of marketing : EJM
17
European journal of operational research : EJOR
17
Forum Dienstleistungsmanagement
17
OECD Trade Policy Papers
17
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Source
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60
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1
Determinants of repurchase intentions of real estate agent
services
: direct and indirect effects of perceived ethicality
Le, Nhat Quang
;
Supphellen, Magne
- In:
Journal of retailing and consumer services
35
(
2017
),
pp. 84-90
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011645117
Saved in:
2
Die freie Berufsausübung als Steuerberater
Niederer, Thomas
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004697780
Saved in:
3
Die freie Berufsausübung als Steuerberater
Niederer, Thomas
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430938
Saved in:
4
Kunden- und Servicemanagement : erfolgreich der Servicewüste entgehen
Call, Guido
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003719515
Saved in:
5
Perceived service innovativeness, consumer trait innovativeness and patronage intention
Zolfagharian, Mohammad Ali
;
Paswan, Audhesh
- In:
Journal of retailing and consumer services
16
(
2009
)
2
,
pp. 155-162
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003837518
Saved in:
6
Die Messung des Innovationsgrades von Dienstleistungen : Erstellung und Überprüfung eines Messmodells am Beispiel des Gesundheitswesens
Białk, Anna Maria
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003375270
Saved in:
7
Dienstleistungsorientierung und Dienstleistungstypen im Großhandel : eine empirische Untersuchung am Beispiel des Produktionsverbindungshandels
Hüffer, Guido
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003666441
Saved in:
8
Erfolgsfaktoren der Dienstleistungsentwicklung in produktorientierten Unternehmen
Schroeder, Regine
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003666449
Saved in:
9
Einbindung von Nutzern in den Innovationsprozess bei E-
Services
: Grundlagen, Einsatzpotenziale und Gestaltung
Gillig, Herbert
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009549096
Saved in:
10
The relationship between strategic type and new service development competence : a study of Chinese knowledge intensive business
services
Liu, Shunzhong
- In:
Service business
6
(
2012
)
2
,
pp. 157-175
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009534900
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1
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