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Services
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Dienstleistung
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Dienstleistungssektor
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Service industry
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Dienstleistungsqualität
18
Service quality
18
Consumer behaviour
14
Konsumentenverhalten
14
Beziehungsmarketing
10
Innovation
10
Relationship marketing
10
Customer satisfaction
9
Kundenzufriedenheit
9
Customer integration
7
Kundenintegration
7
Betriebliche Wertschöpfung
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Einzelhandel
5
Innovation management
5
Innovationsmanagement
5
Retail trade
5
Service innovation
5
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5
Dienstleistungsinnovation
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Customer service
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Dienstleistungshandel
3
Dienstleistungsmarketing
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E-commerce
3
Electronic Commerce
3
Kundenservice
3
Mobile communications
3
Mobilkommunikation
3
Retail
3
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3
Service-dominant logic
3
Services marketing
3
Trade in services
3
Airline
2
Brand image
2
Brand management
2
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Online availability
All
Undetermined
2
Type of publication
All
Article
2
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
2
Aufsatz in Zeitschrift
2
Language
All
English
2
Author
All
Benedettini, Ornella
1
Chirumalla, Koteshwar
1
Lindhult, Erik
1
Neely, Andy D.
1
Oghazi, Pejvak
1
Parida, Vinit
1
Published in...
All
Journal of retailing and consumer services
Service business
SpringerLink / Bücher
8
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
5
International journal of production economics
4
Journal of business research : JBR
4
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
4
International journal of production research
3
The journal of business & industrial marketing
3
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
2
DELFIN - Dienstleistungen für Elektromobilität, Förderung von Innovationen und Nutzerorientierung
2
DELFIN: Dienstleistungen für Elektromobilität, Förderung von Innovation und Nutzerorientierung
2
Gabler Edition Wissenschaft
2
International journal of operations & production management : IJOPM ; the official journal of the European Operations Management Association, EUROMA
2
International journal of product development : IJPD
2
Journal of service management
2
Research paper / IPRI International Performance Research Institute gemeinnützige GmbH
2
Springer eBook Collection / Business and Economics
2
TCW Wissenschaft und Praxis
2
Am Puls wirtschaftlicher Entwicklung : Dienstleistungstrends
1
An Elgar reference collection
1
Benchmarking : an international journal ; BIJ
1
Betriebswirtschaft : Schriftenreihe des Institutes für Produktionswirtschaft der Universität Rostock
1
Business process management journal
1
California management review
1
Controlling-Forschungsbericht
1
Dienstleistungen im Gesundheitssektor : Produktivität, Arbeit und Management
1
Diskussionsbeitrag der Forschungsstelle Bahnmarketing an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster
1
Dissertationsreihe / Deutsches Steuerberaterinstitut e.V.
1
ETLA working papers
1
European journal of innovation management : EJIM
1
European journal of international management : EJIM
1
Faculty & research / Insead : working paper series
1
Forschungsbericht / Hochschulgruppe Arbeits- und Betriebsorganisation HAB e.V.
1
Gabler Edition Wissenschaft / Business-to-Business-Marketing
1
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
1
Gabler Research
1
Gabler Research / Markt- und Unternehmensentwicklung
1
IPA-IAO-Forschung und Praxis : Berichte aus dem Fraunhofer-Institut für Produktionstechnik und Automatisierung (IPA), Stuttgart, Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO), Stuttgart, Institut für Industrielle Fertigung und Fabrikbetrieb (IFF), Universität Stuttgart und Institut für Arbeitswissenschaft und Technologiemanagement (IAT), Universität Stuttgart
1
ISI-Schriftenreihe "Innovationspotenziale"
1
Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Value logics for service innovation : practice-driven implications for service-dominant logic
Lindhult, Erik
;
Chirumalla, Koteshwar
;
Oghazi, Pejvak
; …
- In:
Service business
12
(
2018
)
3
,
pp. 457-481
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011915104
Saved in:
2
Investigating a revised service transition concept
Benedettini, Ornella
;
Neely, Andy D.
- In:
Service business
12
(
2018
)
4
,
pp. 701-730
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011919761
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