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Innovation und Innovationsprozess -- Bewertung von Innovationen -- Kapitaltheoretische Bewertung von Innovationen -- Realoptionsbasierte Innovationsbewertung -- Bewertung des Innovationsrisikos -- Funktionales Innovationscontrolling -- Resümee.
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This textbook presents global supply chain and operations management from a comprehensive perspective, combining value creation networks and interacting processes. It focuses on the operational roles in the networks and presents the quantitative and organizational methods needed to plan and...
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Der dritte Band der „Handbuchreihe Kommunikation“ beschäftigt sich mit der wirkungsvollen Umsetzung von Kommunikation. Für Unternehmen wird es immer schwieriger, aus der Flut der werblichen Informationen herauszustechen und die gering involvierten und ständig abgelenkten Zielgruppen mit...
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Auch in internen Leistungsbeziehungen zwischen Abteilungen ist die Erreichung von Kundenzufriedenheit elementar, um diese Beziehung aufrechtzuerhalten und weiterzuentwickeln. René V. Rambusch untersucht die inhaltlichen Dimensionen und Determinanten der internen Kundenzufriedenheit mit dem...
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-- Controlling und Berichtswesen -- Anforderungen an das Berichtswesen -- Kennzahlen und Kennzahlensysteme -- Wirkung von … Tax Compliance, die Beratung, die Steuerplanung und ein steueroptimales Controlling immer wichtiger. Im Bereich zwischen … komplexem Steuerrecht, deren gesetzesgemäße Befolgung und kennzahlenorientiertem Controlling ergeben sich zahlreiche Fallstricke …
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-- Die Kontrollfunktion des Controllings -- Trends im Controlling. … strategischen Controllings. Es vermittelt die zentralen Aufgaben und Funktionen, die das Controlling im Unternehmen innehat, und … Controlling thematisiert, die die Arbeit von Controllern in den nächsten Jahren maßgeblich bestimmen werden. Kurze Lerneinheiten …
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Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Controlling und nachhaltiges Management, an der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg und vertritt dort das …
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Managementorientiertes IT-Controlling und IT-Governance IT-Controlling und IT-Governance sind wesentliche …. Stefan Helmke ist Professor für Prozessmanagement, IT-Controlling sowie Kunden- und Handelsmanagement an der FHDW Bergisch … Gladbach. Zudem ist er Partner der TGCG - Management Consultants, einer auf die Bereiche Kundenmanagement, Controlling …
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Paradigmenwechsel -- Call-Center-Grundlagen -- Controlling-Grundlagen -- Call-Center-Controlling -- Fazit und Ausblick …, die alle denkbaren Kommunikationskanäle bedienen. Um diese Call Center zu managen, braucht man ein effizientes Controlling … Zeit und Geld. Die Berater Dr. Florian Schümann und Horst Tisson stellen in "Call Center Controlling" einen neuen Ansatz …
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