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~isPartOf:"Journal of service research : JSR"
~person:"Gustafsson, Anders"
~person:"Reichwald, Ralf"
~person:"Stauss, Bernd"
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Kundenorientierung und Leistun...
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Beziehungsmarketing
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Cash Flow
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Cash flow
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Consumer behaviour
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Dienstleistungsinnovation
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1
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1
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1
Relationship marketing
1
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1
Service innovation
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transformative research
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Online availability
All
Undetermined
1
Type of publication
All
Article
2
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
2
Aufsatz in Zeitschrift
2
Language
All
English
2
Author
All
Gustafsson, Anders
Reichwald, Ralf
Stauss, Bernd
Eisingerich, Andreas B
6
Wangenheim, Florian von
6
Beatty, Sharon E.
4
Bolton, Ruth N.
4
Brodie, Roderick J.
4
Parasuraman, A.
4
Sesé, F. Javier
4
Auh, Seigyoung
3
Doorn, Jenny van
3
Gremler, Dwayne D.
3
Hollebeek, Linda D.
3
Lemon, Katherine N.
3
Patrício, Lia
3
Polo-Redondo, Yolanda
3
Rafaeli, Anat
3
Ruyter, Ko de
3
Schumann, Jan Hendrik
3
Verhoef, Peter C.
3
Wieseke, Jan
3
Aksoy, Lerzan
2
Antons, David
2
Bell, Simon J.
2
Benoit, Sabine
2
Berry, Leonard L.
2
Bitner, Mary Jo
2
Blut, Markus
2
Bowen, David E.
2
Breidbach, Christoph F.
2
Danaher, Peter J.
2
Danaher, Tracey S.
2
Dong, Beibei
2
Eggert, Andreas
2
Evans, Kenneth R.
2
Evanschitzky, Heiner
2
Fisk, Raymond P.
2
Flynn, Andrea Godfrey
2
Garnefeld, Ina
2
Gong, Taeshik
2
Harrison, Mary P.
2
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Journal of service research : JSR
Journal of business research : JBR
8
SpringerLink / Bücher
6
Mobile Kommunikation : Wertschöpfung, Technologien, neue Dienste
5
Diskussionsbeiträge der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt / Katholische Universität Eichstätt
4
Journal of service research
4
Wissenschaft & Praxis
4
Arbeitsberichte des Lehrstuhls für Allgemeine und Industrielle Betriebswirtschaftslehre der Technischen Universität München
3
Forum Dienstleistungsmanagement
3
The journal of services marketing
3
Advances in services innovations
2
Eichstätter Hochschulreden
2
Focus Dienstleistungsmarketing
2
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
2
Journal of retailing
2
Lehrbuch
2
Advances in services marketing
1
Am Puls wirtschaftlicher Entwicklung : Dienstleistungstrends
1
Arbeitsberichte des Lehrstuhls für Allgemeine und Industrielle Betriebswirtschaftslehre an der Technischen Universität München
1
Betriebliche Tertiarisierung : der ganzheitliche Wandel vom Produktionsbetrieb zum dienstleistenden Problemlöser
1
Commodity Marketing : Grundlagen, Besonderheiten, Erfahrungen
1
Controlling zwischen Shareholder Value und Stakeholder Value : neue Anforderungen, Konzepte und Instrumente
1
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
1
Customer retention in the automotive industry : quality, satisfaction and loyalty
1
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
1
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Dienstleistungsmarketing : Impulse für Forschung und Management ; [Workshop Dienstleistungsmarketing im November 2003]
1
Electronic Services
1
Erfolgsfaktor Flexibilität : Strategien und Konzepte für wandlungsfähige Unternehmen
1
European Journal of Marketing
1
European journal of marketing : EJM
1
Fokus Dienstleistungsmarketing
1
Forschungs- und Technologiemanagement : Potenziale nutzen - Zukunft gestalten
1
Gabler Edition Wissenschaft
1
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
1
Gabler Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
1
Gabler Wissenschaft & Praxis
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
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Gabler-Lehrbuch
1
Gewinn und Ethik! : ethische Perspektiven in den Wirtschaftswissenschaften; Festschrift zum 20jährigen Gründungsjubiläum der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt
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Upframing
service
design and innovation for research impact
Patrício, Lia
;
Gustafsson, Anders
;
Fisk, Raymond P.
- In:
Journal of service research : JSR
21
(
2018
)
1
,
pp. 3-16
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011855771
Saved in:
2
Relationship characteristics and cash flow variability : implications for satisfaction, loyalty, and customer portfolio management
Tarasi, Crina O.
;
Bolton, Ruth N.
;
Gustafsson, Anders
; …
- In:
Journal of service research : JSR
16
(
2013
)
2
,
pp. 121-137
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009774895
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