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Hennig-Thurau, Thorsten
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Marchand, André
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Puchner, Georg
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Journal of service research : JSR
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How gifts influence relationships with service customers and financial outcomes for firms
Marchand, André
;
Paul, Michael
;
Hennig-Thurau, Thorsten
; …
- In:
Journal of service research : JSR
20
(
2017
)
2
,
pp. 105-119
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011684836
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