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Was ist ein Unternehmens-Ökosystem? -- Das Herz eines jeden Ökosystems: Die „Joint Value Proposition“ -- Ökosystem-Akteure und -Rollen -- Plattformbasierte Ökosysteme -- Ecosystem Governance -- Ertragsmechanik: Monetarisierung von Ökosystemen -- Der Lebenszyklus von Ökosystemen.

Grundlagen, Konzepte und Herausforderungen -- Rahmenbedingungen des Kommunikationsmanagements -- Soziologische, kulturelle und psychologische Einflussfaktoren -- Zieldefinition, Planung und Evaluation der Unternehmenskommunikation -- Strukturen, Prozesse und Akteure des Kommunikationsmanagements...

Einführung -- Basiskonzepte der Mitarbeiterkommunikation -- Theoretische und disziplinäre Zugänge zur Mitarbeiterkommunikation -- Internes Kommunikationsmanagement -- Instrumente und Plattformen der Mitarbeiterkommunikation -- Evaluation und Wertbestimmung der Mitarbeiterkommunikation --...