Expert-driven business process management is an establishedmeans for improving efficiency of organizational knowledge work.Implicit procedural knowledge in the organization is made explicit bydening processes. This approach is not applicable to individual knowledgework due to its high complexity...

Neue Technologien und Innovationen stellen heutzutage wichtige Schlüsselelemente derWachstums‐ und Erfolgssicherung von Unternehmen dar. Durch einen in Geschwindigkeitund Intensität immer schneller zunehmenden Wettbewerb nehmen Innovationen eine immerzentralere Rolle im Praxisalltag von...