Narrow search
Showing 1 - 10 of 31
Cover Image
Syrie-Liban
Balanche, Fabrice - HAL - 2005
Depuis leur indépendance séparée en 1945, les relations entre le Liban et la Syrie furent souvent conflictuelles. Le nationalisme syrien n'ayant jamais véritablement fait le deuil de cette « amputation territoriale ». Le blocage des frontières, les pressions politiques et l'occupation...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008789446
Cover Image
Le contrôle des temps et des délais dans les services communaux
Meyssonnier, François; Tahar, Caroline - HAL - 2011
L'étude de la gestion des temps et des délais dans les services communaux de deux mairies françaises innovantes permet … gestion des services et les activités plus spécifiquement liées au caractère public pour lesquelles le transfert instrumental …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009386773
Cover Image
L'évaluation des services d'aide à domicile : une démarche socio-économique
Roy, Anne Le; Puissant, Emmanuelle - HAL - 2011
, voire même du bien fondé d'une activité. Or en matière de services d'aide à domicile, les instruments d … activités, y compris dans les services sanitaires et sociaux. Au contraire, elle prend acte de cette évolution sans pour autant … services que l'on cherche à évaluer, dans toute sa complexité et dans toutes ses dimensions. …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010548429
Cover Image
La place du secteur sans but lucratif dans la société et l'économie en France
Archambault, Edith - HAL - 2005
On esquisse l'histoire du secteur sans but lucratif, histoire qui a laissé des strates successives qui expliquent en partie sa structure actuelle. Puis, on examine le poids économique de ce Tiers secteur, à partir des premiers résultats, du compte des institutions sans but lucratif,...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010750808
Cover Image
Délocalisations de services : quels enjeux pour les politiques publiques
Besson, Fabien; Durand, Cédric - HAL - 2006
L'objectif de notre article est d'étudier l'impact du phénomène assez récent des délocalisations deservices. A partir de l'analyse des données disponibles sur les délocalisations des activités de service,nous proposons une présentation des enjeux de politiques publiques sur cette...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010750847
Cover Image
Interporto di padova S.p.A. Un camion vert dans la ville
Morana, Joelle; Gonzalez-Feliu, Jesus - HAL - 2011
Cityporto est un service de livraison urbain géré par la société Interporto di Padova S.p.A. Ce service a été mis en place 2004 dans la ville de Padoue, dans le Nord de l'Italie. Sa mission est de réduire les flux du transport de marchandises en zone urbaine dense, tout en maximisant le...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010820526
Cover Image
Développer l'usage du vélo en petite couronne francilienne. L'exemple du schéma directeur des liaisons douces de Grand Paris Seine Ouest
Chesnais, Lise - HAL - 2010
les moyens à disposition d'une collectivité pour passer à l'acte : itinéraires cyclables, stationnement, services vélo et …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010820729
Cover Image
Étude et mise en pratique d'un service autour des produits
Peguet, Anthony - HAL - 2013
Depuis une vingtaine d'années, nous assistons à une démocratisation des services dans les entreprises industrielles. De … nombreux types de services autour des produits sont ainsi mis en place : installation de matériels, assistance, formations, etc …. Un des objectifs principal de la mise en place de ces différents services est l'augmentation de l'attachement des clients …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010820884
Cover Image
LA RENTABILITE DES SERVICES DANS LES ENTREPRISES INDUSTRIELLES, ENQUÊTE SUR UN POSTULAT
Malleret, Véronique - HAL - 2005
La communication s'interroge sur la rentabilité des offres de services développées par des entreprises industrielles …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008876941
Cover Image
LES APPORTS DE LA THEORIE DE LA JUSTICE POUR UNE MEILLEURE GESTION DES RECLAMATIONS CLIENTS
Prim-Allaz, Isabelle; Sabadie, William - HAL - 2003
'expériences de services. A partir de vingt et un récits, collectés grâce à la méthode des incidents critiques, les auteurs présentent …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008788996