Rodriguez, Hugo Alberto Rivera - In: REVISTA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS (2010)
En los últimos años, las empresas se han visto enfrentadas a un entorno turbulento,caracterizado principalmente por presentar incertidumbre, dinamismo y complejidad. La incertidumbre se hace evidente al momento de tomar decisiones, sin lograr tener certeza sobre lo que puede pasarle a la...