The Laboratory of Real Estate -- Reconsidering Firm Innovativeness -- Firm Innovativeness in Service Industries: A Construct Validation in the External Environment and Industry Structure Contexts -- The Impact of Organizational Slack on Innovative Work Behaviour: How do Top Managers and...

Grundlagen, Konzepte und Herausforderungen -- Rahmenbedingungen des Kommunikationsmanagements -- Soziologische, kulturelle und psychologische Einflussfaktoren -- Zieldefinition, Planung und Evaluation der Unternehmenskommunikation -- Strukturen, Prozesse und Akteure des Kommunikationsmanagements...

Grundlagen: Marktforschung, Business Analytics, Design-Thinking-Methoden, Rechtsrahmen, Kennzahlenmodelle -- Strategisches Marketing-Controlling: Delphi-Analyse, Future Studies, Frühaufklärung, Analysetechniken -- Operatives Marketing-Controlling: Kommunikationspolitik, Produktpolitik,...

Innovative Prozessmodellierung -- Die Phase der Geschäftsprozesserhebung und -analyse -- Touchpoint und Service-Design -- Entwicklung eines Zukunftskonzeptes -- Implementierung -- Zusammenfassung und Ausblick.

Ralf Nöcker beleuchtet in diesem Buch Werbung und Agenturen erstmals aus ökonomischer Perspektive und widmet sich dabei makroökonomischen Fragen ebenso wie einzelwirtschaftlichen Themen. Dabei folgt er einer einfachen Systematik – vom Allgemeinen zum Besonderen. Er skizziert den heutigen...