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~isPartOf:"Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim"
~subject:"Germany"
~type_genre:"Textbook"
~type_genre:"Working Paper"
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Theorie
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Theory
21
Deutschland
19
Beziehungsmarketing
7
Consumer behaviour
7
Konsumentenverhalten
7
Relationship marketing
7
Estimation
4
Schätzung
4
Advertising effects
3
Dienstleistungsqualität
3
Electronic Banking
3
Electronic banking
3
Internet
3
Measurement
3
Messung
3
Service quality
3
Werbewirkung
3
Beschwerdemanagement
2
Brand
2
Brand management
2
Complaint management
2
Customer satisfaction
2
Customer value
2
Dienstleistung
2
E-commerce
2
Electronic Commerce
2
Financial services
2
Finanzdienstleistung
2
Kundenbindung
2
Kundenorientierung
2
Kundenwert
2
Kundenzufriedenheit
2
Markenartikel
2
Markenführung
2
Market research
2
Market segmentation
2
Marktforschung
2
Marktsegmentierung
2
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Free
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
19
Type of publication (narrower categories)
All
Textbook
Working Paper
Arbeitspapier
19
Graue Literatur
19
Non-commercial literature
19
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
Language
All
German
17
English
2
Author
All
Bauer, Hans H.
16
Hammerschmidt, Maik
4
Falk, Tomas
3
Homburg, Christian
3
Sauer, Nicola E.
3
Grether, Mark
2
Huber, Frank
2
Albrecht, C.-M.
1
Borrmann, Ulrike
1
Donnevert, Tobias
1
Elmas, Ö.
1
Elmas, Özcan
1
Falk, T.
1
Fischer, Christian
1
Fischer, Marc
1
Fürst, Andreas
1
Hahn, Olaf
1
Hettenbach, Marc
1
Heß, Silke C.
1
Jensen, Ove
1
Keller, Thomas
1
Kunzmann, Eva
1
Lammert, Florenz
1
Moch, Dietmar
1
Mäder, Ralf
1
Müller, Verena
1
Neumann, Marcus M.
1
Sieben, Frank
1
Staat, Matthias
1
Stock-Homburg, Ruth
1
Workman, John P.
1
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All
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
Springer-Lehrbuch
186
Lehrbuch
160
Discussion paper
103
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
96
Discussion paper series / IZA
94
ZEW discussion papers
88
CESifo working papers
86
Discussion papers / Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
59
Discussion paper / Centre for Economic Policy Research
58
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
54
Kieler Arbeitspapiere
50
Gabler-Lehrbuch
48
Managementwissen für Studium und Praxis
48
Discussion paper / Humboldt-Universität zu Berlin, Sonderforschungsbereich 373 Quantifikation und Simulation Ökonomischer Prozesse
42
Manuskripte aus den Instituten für Betriebswirtschaftslehre der Universität Kiel
42
Sonderforschungsbereich 504, Rationalitätskonzepte, Entscheidungsverhalten und Ökonomische Modellierung
42
Volkswirtschaftliche Diskussionsbeiträge
38
Discussion paper / Deutsche Bundesbank
36
Kiel working paper
36
SFB 649 discussion paper
36
Technical report / Sonderforschungsbereich 475 Komplexitätsreduktion in Multivariaten Datenstrukturen, Universität Dortmund
34
Physica-Lehrbuch
29
CESifo working papers : the international platform of Ludwig-Maximilians University's Center for Economic Studies and the Ifo Institute
28
Lehr- und Handbücher der Betriebswirtschaftslehre
26
Arbeiten aus dem Institut für Statistik und Ökonometrie der Christian-Albrechts-Universität Kiel
25
Grundwissen der Ökonomik / Betriebswirtschaftslehre
23
CFS working paper series
22
Tübinger Diskussionsbeitrag
22
UTB / Wirtschaftswissenschaften
22
Diskussionspapiere / Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
21
Neue ökonomische Grundrisse
21
Regensburger Diskussionsbeiträge zur Wirtschaftswissenschaft
21
Diskussionsbeiträge / 2
20
Diskussionsbeiträge / Fachbereich Wirtschaftswissenschaft, FernUniversität in Hagen : Diskussionspapier
20
Working paper series
20
Discussion paper / Tinbergen Institute
19
WiSo-Kurzlehrbücher / Reihe Volkswirtschaft
19
Diskussionsbeiträge / Wissenschaftliches Institut für Kommunikationsdienste
18
Diskussionsbeiträge der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt / Katholische Universität Eichstätt
18
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1
Serviceeffizienz : Messung und Erfolgswirkungen
Bauer, Hans H.
;
Hammerschmidt, Maik
;
Falk, Tomas
; …
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003427976
Saved in:
2
Aufbau und Steuerung von Dienstleistungsmarken : die Markenpersönlichkeit als Differenzierungspotenzial und Ausgangspunkt einer Vertrauensbeziehung zwischen Dienstleistungsmarke un...
Bauer, Hans H.
;
Huber, Frank
;
Heß, Silke C.
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003469144
Saved in:
3
Ist eine Panne eine Chance für die Automobilindustrie? : Value-Added Recovery-Services als Instrument zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
Bauer, Hans H.
;
Donnevert, Tobias
;
Hettenbach, Marc
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003395408
Saved in:
4
Markenstress bei Jugendlichen : Entwickung eines Messinstruments am Beispiel von Kleidung
Bauer, Hans H.
;
Albrecht, C.-M.
;
Sauer, Nicola E.
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003265368
Saved in:
5
Präferenzschaffung durch preispsychologische Maßnahmen : eine experimentelle Untersuchung zur Wirkung von Preispräsentationsformen
Bauer, Hans H.
;
Neumann, Marcus M.
;
Huber, Frank
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003265375
Saved in:
6
Beschwerdeverhalten und Beschwerdemanagement : eine Bestandsaufnahme der Forschung und Agenda für die Zukunft
Homburg, Christian
;
Fürst, Andreas
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003371975
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7
Analyzing product efficiency : a customer-oriented approach
Bauer, Hans H.
;
Hammerschmidt, Maik
;
Staat, Matthias
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001662717
Saved in:
8
Ein umfassender Kriterienkatalog zur Bewertung von Internet-Auftritten nach markenpolitischen Zielen
Bauer, Hans H.
;
Grether, Mark
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001662734
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9
Werbung und ihre Wirkung auf die Tabaknachfrage : eine Übersicht der theoretischen und empirischen Literatur
Bauer, Hans H.
;
Moch, Dietmar
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001637576
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10
Wahrnehmung und Akzeptanz des Internet als Einkaufsstätte :
Theorie
und empirische Befunde
Bauer, Hans H.
;
Fischer, Marc
;
Sauer, Nicola E.
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001608338
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