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Emotionale Ansteckung in technologiebasierten Serviceinteraktionen : die Wirkung von Smileys auf die Emotionen der Kunden
Lohmann, Katja - 2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012053499
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Humanoid service robots : customer expectations and customer responses
Merkle, Moritz - 2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012518172
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Location-based Advertising im Kontext von Big Data : Determinanten der Konsumentenakzeptanz
Warwitz, Claudius - 2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011459873
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Mehrstufige Eigenmarken : eine empirische Analyse von Zielen, Erfolgsdeterminanten und Grenzen
Noormann, Philipp - 2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011556000
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In-store Mobile Marketing-Kommunikation : empirische Analysen von Determinanten aus Konsumentensicht
Stafflage, Marcel - 2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011407617
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Impacts of customer relationship management on development of corporations
Moser, Martin A. - 2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012630779
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Strategisches Kündigungsverhalten : eine empirische Analyse vertraglicher Endkundenbeziehungen
Naß, Stephan - 2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009541502
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Cross-cultural brand personality and brand desirability : an empirical approach to the role of culture on this mediated interplay
Vellnagel, Corinna Colette - 2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012244365
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Kundenstolz im B2C-Bereich : eine empirische Analyse der Ursachen und Konsequenzen
Römhild, Julia - 2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011632565
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Kundenmitwirkung bei der Dienstleistungsspezifizierung : Auswirkungen auf Kundenbeurteilung und -verhalten
Straus, Lennart - 2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011582938